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マクドナルドが信頼回復のための苦情受け付けアプリを配信
あるAnonymous Coward 曰く、
異物混入などの問題もあって売上が大幅に落ちているマクドナルドだが、このたび信頼回復に向けて苦情受付用のスマートフォン向けアプリを配信することに決めたそうだ(読売新聞)。
このアプリを利用することで、24時間苦情や要望を受け付けられるという。マクドナルド広報によれば「対応が必要なものはできるだけ早く担当者から連絡する」とのこと。何か根本的なところでズレているような気がするのだが。
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HN:
上原健二
性別:
非公開
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