イエスマンでいることは、仕事に責任を負えないことを表明しているのと変わらない

　

　

　cafeglobeからの転載：少し前に話題になった勝間勝代さん筆の書籍『断る力』。

　「断る力」とは、自分ができないことや不必要なことを前向きに切り分け、相手に受け入れてもらう力です。この力がないと、頼まれたことを全て引き受けてしまうことになりかねません。

「断る」目的は、成功するための時間をつくること

　しかし、時間は有限です。頼まれごとをすべて引き受けていたら、キャリアアップのために勉強する時間や、専門性を磨く時間は減ってしまいます。そうなった場合、市場価値のあるプロフェッショナルとして成功するのは、難しくなってしまいます。

　実際、2005年にウォール・ストリート・ジャーナル「世界の最も注目すべき女性50人」に選ばれた勝間さんは、以下のような発言をしています。

　私が「コモディティ（規格が決まっている商品のことを指す。人材であれば、汎用的な人材のこと）」から抜け出せる実力がついたのは、「断ること」で自分に時間を使うようになってからです。自分に時間を使わないと、頭も使えませんから、頭を相手に任せて、自分は手足として「動く」ことになります。

　『断る力』P.17より引用

　「○○さんに仕事を頼みたい」と、バイネームで仕事をとるためには、圧倒的な技術や個性、存在感が必要ですが、それは一朝一夕では身につきません。勝間さんですら、断ることで自分の時間を使えるようになってからだった、と言っているのです。

　「断る力」を身につけるには

　では、自分の時間を作るために重要な「断る力」を身につけるためには、どうしたらいいのでしょうか。勝間さんは、解決策として、下記の3つを挙げています。

　1．必要のない相手に嫌われることに慣れること2．断ってもデメリットは意外と少ないことを理解すること3．対等な人間関係を築くこと

　1、2は意識の問題ですが、3は相手があることなので、なかなか難しいかもしれません。特に重要なお客様や目上の方であればその難しさは増すでしょう。

　ただし、ひとつ言えることは、いわゆる「イエスマン」は使い勝手の良さに感謝されることはあっても、尊敬を集めることはできないということです。

　「イエスマン」でいると意思決定権がなくなる

　たとえば、筆者の経験では、とある企業の実質的なブレーンと目されている方が言っていた言葉が強烈に心に残っています。

　「自分が部下の範疇に余る指示を出す最初の目的は、部下の心意気を見ることです。互いがプロしての気概を持たない限り、信頼関係は築けない。…