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新人がタメ口でお客さんの仕様変更に反応!

 新人がタメ口でお客さんの仕様変更に反応!

 新人がタメ口でお客さんの仕様変更に反応!

 さて、あなたの会社に今年新人さんは何人はいりましたか?

 ぼへちゃんも、新人さんの教育担当になったらしく、今日は新人さんとともに、クライアントさん先の訪問です。

 打ち合わせが始まると、クライアントさん開口一番、

 「あ、やっぱり、メール配信にしてくれるかな」

 どうやら仕様変更のようです。

 ぼへちゃん「えっ……。何度も確認して、すでにテストまで終わっているのに」と、おなかの中で「うぐぐ……どうしよう」ってなっている時に隣の新人が口を開きました。

 「そんなコト、先週は言ってなかったじゃん!」

 「え?」

 おおお、新人さんがいきなり、タメ口でクライアントさんに発言してしまいました!

 ぼへちゃん、すったもんだの大ピンチです。

 そりゃね。このクライアントさん、コロコロ言うこと変えて、困っています。そりゃ、ぼへちゃんだって言ってみたい。だけど、素直に言っちゃいけないときもあるんだよー。

 ぼへちゃん大ピンチです。でも、そういう大ピンチをなんとか切り抜ける技を覚えるのも、スキルのひとつなのです。

続きは東洋経済オンラインにて

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上原健二
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