焦っちゃダメ！仕事も恋愛も「結果を出す」のに効果絶大な裏ワザとは

　

　
　
　仕事でも恋愛でも、“初めてのとき”や“第1回目”から全力投球で取り組むことを心がけにしている人は、少なくないのではないだろうか？
　

　いい仕事に繋げたい、彼に好かれたい、店舗の集客を向上したい……など、その理由は色々とあるだろう。

　

　ところが、お試しサイトを運営するシンクスマイルの分析によると、初回に全力を出すことは、恋愛においても、集客においても効果的ではないというのだ。

　

　さっそく同社の発表をもとに、“思うように結果を出すため”に効果的な手法をご紹介していこう。

　
　

　■“最高”の提供は2回目以降がカギ!?

　

　人間の行動傾向を調査するために、404,189件のクチコミ内で使われた言葉と集客（結果）の相関性を精査したところ、初回来店後、クチコミで「次回また来たい」などのリピートに意欲的な発言をした人のうち、1番人気のメニューを体験した人はわずか27%で、それ以外を体験した人が73%にのぼったという。

　

　つまり、1番人気を初回に提供すると、次回以降の来店確率は下がるという、驚きの結果なのだ。

　

　1番人気以外のメニューのほうが、より高いリピート効果が確認されたことで、初回に最高（全力）を出すことは、以降の選択の幅を狭めると分析されている。

　

　仕事でも恋愛でも、より優先度の高いアプローチをするためには、“最高”はきっと「今回の上をいくものだ」と期待させるほうが、トータルでいい効果が出るようだ。

　
　

　■2回目に繋げるのは“期待値”

　

　今回の調査結果からは、リピートをつくっていたのは、いわゆる看板メニューそのものではなく、看板メニューへの“期待値”だと分析されている。

　

　先に進むほど段階的に期待が高まるように、恋愛でも、集客でも、仕事でも、全部を打ち出さずにほんの少し隠す“余裕”を作ることが、重要なようだ。

　

　一般的に、店舗は3回の来店でファンが定着すると言われるのと同じく、恋愛でも3回目のデートでの告白がベストといわれるが、店舗集客においても、恋愛においても、2回目の離脱率が最大ということが実態なのだ。

　

　そこで、思いを実現するために効果的なアプローチをするには、“2回目をどう引き出すか”が、定着のポイントとなり、同社によると「全力は隠す」のが“新常識”だと分析されている。

　
　

　以上、仕事でも恋愛でも、“思うように結果を出すため”に効果的な手法をご紹介したが、いかがだろうか。

　

　人間の行動傾向は、ときに不思議な動きをするものだが、初回に“全て”を出し切ってしまうと、「そんなものなのか」と、次への期待値が下がるということなのだろう。

　

　ただし、自分では“余裕”を出したつもりが、相手からはそれが“最高のもの”だと思われないよう、演出の手法には工夫したほうがいいだろう。