ついに専門店オープン！「格安スマホ」は誰でも安心して買える時代へ

　

　これでやっと格安スマホが「当たり前のもの」になったように思えます。

　最近はリーズナブルな料金の「格安スマホ」があるということは知っていても、「どこで買えばいいのか？」「大手キャリアのほうが安心なのでは？」という心配が先立ってしまって二の足を踏んでいる…そんなユーザーに嬉しい格安スマホの専門店『スマホの窓口　スマート・スマート』がオープンしました。

スマホの窓口　スマート・スマート 浦和コルソ店
　店長 湯本 直亨（ゆもと なおみち）さん

　さっそく埼玉県さいたま市にある1号店にお邪魔して、店長の湯本さんにお店のこと、そして今の格安スマホを取り巻く状況についてのお話を伺ってきましたよ。

　– 格安スマホ専門店というのは、今までにあまり例がない試みだと思うのですが？

　「はい。弊社（アイ・ティー・エックス株式会社）ではキャリアショップも運営していますが、今後の市場動向として格安スマホ、MVNOが拡大していくことは間違いありません。お客様のニーズが高まっていくなかで、確実にお客様の手元に格安スマホを届けていきたいとの思いからのチャレンジとして、この『スマート・スマート』をオープンしました」

　– 従来のキャリアショップとは違う格安スマホ専門店。特に意識していることなどはあるのでしょうか？

　「やはり、誰もが知っているドコモさん、auさん、ソフトバンクさんといった大手携帯キャリアへのお客様の信頼感は大きいですよね。まだ認知の低いMVNOを専門に取り扱ううえで気をつけているのは、しっかりとお客様と対話して、最適な価格をご案内すること。そうしてお客様からの信頼を得ていきたいと考えています」

　通路に面してSIMフリー端末の実機にすぐ触れられるカウンターが。取材中にも、通りがかった買い物中の人が試用していく様子が見られた