外国人観光客から見た「親切度」の高い国は・・韓国が日本と中国を下回る―韓国メディア

　

　韓国・聯合ニュースは１３日、同国の旅行情報サイトＴｏｕｒ．ｃｏｍの調査で、韓国人の友好ぶりに対する外国人観光客の評価が、中国や日本に比べて低いことが明らかになったと報じた。国際在線が同日伝えた。
　同サイトは２０１１年から１４年にかけて全世界の１万５３２０人の観光客を対象に、１２４カ国の国民による外交人観光客への「親切度」について尋ねる調査を行った。その結果、韓国の親切度は１００点満点中６７点で２１位となり、中国の６９点（１５位）、日本の７２点（１２位）を下回った。
　１２４カ国中で評点が最も高かったのはフィリピンの７９点で、アイルランド、ギリシャ、バハマがそれぞれ７８点で２位となった。評点が半分の５０点以上を獲得した国は３７カ国だった。
　同サイトは、現在の調査結果は暫定的なものであり、今後調査対象者を１００万人にまで拡大する予定であるとしている。また、上位１０カ国については２次投票を行い、世界で観光客に対して友好的な国ベスト１０を最終決定する計画があるとのことだ。
　（編集翻訳　城山俊樹）

中国、全人代きょう閉幕

　

　
　　中国の北京で開かれていた全人代（全国人民代表大会）がきょう閉幕します。３年目を迎え、政権基盤をより強固にしたい習近平政権は、スピード重視から安定した経済成長への方向転換や腐敗撲滅をさらに進めることなど、さまざまな政策を打ち出しました。
　　中国の今後１年間の重要な政策を協議する全人代。今年は、中国経済の成長率の目標を７％前後まで引き下げ、今後は成長の速度より効率的で安定した発展を目指す方針が示されました。また、去年１年間に汚職などで５万５０００人を摘発した反腐敗キャンペーンを今後さらに推し進めていくことが宣言されました。
　
　　日本時間午前１０時からの閉幕式では、政府活動報告や予算案がおよそ３０００人の代表によって承認されます。終了後会見する李克強首相は、３年目を迎えた習近平指導部の安定した政権運営を強調するものとみられます。（15日02:22）

中国最長の海岸木製桟道、河北省秦皇島市で完成―中国メディア

　

　中国河北省秦皇島市で、同国内最長となる全長約４２００メートルの海岸木製桟道がお目見えした。中国新聞網が１３日報じた。
　
　【その他の写真】
　
　同市でこのほど完成した海岸木製桟道の長さは４２００メートル。同市北戴河区にもともとあった長さ７５００メートルの桟道とつながったことで総延長が１万１７００メートルに達した。
　これにより、東は秦皇島スポーツ基地遊覧船乗り場から西は北戴河湿地公園まで１０．４キロメートルにわたる海岸線のそばを、くねくねと進む桟道が完成した。
　（編集翻訳　城山俊樹）

日本人の夫婦が営む小さなカフェに中国ネットユーザー「夢の最終形態」、「こんな生活したい」＝中国版ツイッター

　

　中国版ツイッター・微博（ウェイボー）で約３２万人のフォロワーを持つ、食にかんする情報を提供するユーザーが１０日、日本人の夫婦が開く街角の小さなカフェについて紹介したところ、多くの中国ネットユーザーが関心を寄せた。
　
　　「一家の幸せなカフェ」と題したツイートは、日本人の夫婦が街角に開いたカフェで、パパがコーヒーを淹れ、ママがお菓子を作るなかで小さな子供たちが成長していると紹介。夫婦がカメラでその生活や温かな時間を記録しているとして、その写真を数枚掲載した。写真には、ノスタルジックで温かみのあるカフェの様子や、子どもたちがママのお手伝いをする様子などが収められている。とても温かな印象を受ける写真たちだ。
　
　　このツイートを見た中国のネットユーザーたちからは「素晴らしい！」、「こういった生活、いいよね」、「日々が水のごとく静かに流れていく」、「一日中癒される感じだ」など、賞賛や共感のコメントが続々と寄せられた。「日本には至るところに幸せに満ちた小さな店がある」、「あこがれる生活だ」といった声や、「究極的な夢の最終形態」とまで言い切るユーザーもいた。
　
　　一方、「近所に、多くの人が夢見るようなこういった感じの店があったんだけど、今はなくなっちゃった。現実のコストがね……」と、夢を実現する前に厳しい現実が立ちはだかっていることを紹介する人もいた。
　
　　「家族が一緒に暮らすことこそ、もっとも幸福なことだ」との感想を残すユーザーがいた。出稼ぎのために子どもを置いて家を空ける親、異郷の地や海外に行って勉学や仕事に励む子などなど、中国でも一家全員が揃って生活する機会が少なくなりつつある。急速に発展する中国社会の裏で、家族みんなでつつましやかに暮らしたいという、現代中国人の本音を少し垣間見たような気がした。（編集担当：近間由保）（イメージ写真提供：１２３ＲＦ）
　
　
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日本のサービスは「おもてなしの極致」・・・消費者に「驚きと感動」を与える＝中国メディア

　

　中国メディアの東方財富網は９日、日本のサービスについて「おもてなしの極致を味わえる国として世界に知られる」などと高く評価し、中国も「日本にならって消費者に驚きと感動を与えられるようなサービスを提供すべきだ」と論じた。
　
　　記事は、「質の高いサービスを提供するうえで必要なことは少なくとも２点ある」と主張し、１つは「追求心」、もう１つは「細部への徹底」であると主張。オバマ大統領が訪日した際に立ち寄ったことでも知られる「すきやばし次郎」の（寿司職人である）小野二郎氏を例に、「一生を１つのことの追求に捧げ、寿司に対する鍛錬と研鑚が高いもてなしと細部へのこだわりに昇華している」と称賛した。
　
　　さらに、日本の鉄道会社や航空会社のサービスもすばらしいと称賛し、中国人筆者が全日空を利用した際のエピソードを紹介。悪天候が理由で離陸が遅れた際、乗客への謝罪とともにクーポン券をもらったと紹介し、「規定に則っての対応には感動させられた」と綴っている。
　
　　また、東京都内の駅は「外国人にとって複雑」としつつも、駅員は極めて親切で「乗換ホームなどへの行き方や発車時間などを紙に書いてくれた」と紹介。駅員に尋ねたのは１度だけではなかったようだが、「どの駅員も自発的に紙に書いてくれたため、偶然の対応」ではないと主張し、企業側によるマニュアルなのではないかと論じた。
　
　　続けて記事は、中国国内のサービス業が日本のサービスのような真髄を吸収したいと考えるならば「文化を根付かせ、制度を確立する必要がある」とし、「消費者の満足を損なうことは恥である」と考えたうえで「日本にならって消費者に驚きと感動を与えられるようなサービスを提供すべきだ」と論じた。（編集担当：村山健二）（イメージ写真提供：１２３ＲＦ）
　
　
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