開業以来6年ぶり、肥薩おれんじ鉄道にブルートレイン走行

　

　肥薩おれんじ鉄道とJR九州は、ブルートレインを使用したリバイバル寝台特急「はやぶさ」「なは」を運行する。これを記念して肥薩おれんじ鉄道は20日から記念入場券を販売する。肥薩おれんじ鉄道(旧鹿児島本線八代駅 – 川内駅)のブルートレイン走行は6年ぶりという。また、同社は記念乗車券を5年ぶりに発行するとのこと。

　「はやぶさ」「なは」運行記念入場券

　記念乗車券は記念台紙に肥薩おれんじ鉄道の八代駅・水俣駅・阿久根駅・川内駅の硬券タイプの入場券各1枚入りで1セット。価格は640円。数量限定で売り切れ次第販売終了とのこと。販売場所は八代駅・水俣駅・阿久根駅・川内駅。

　なお、リバイバル列車は団体旅行企画として運行され、運行区間は門司港駅 – 鹿児島中央駅。募集はすでに終了しているが、肥薩おれんじ鉄道は運行時刻を公開して見学を呼びかけている。各駅の構内に入場するには入場券(大人160円、こども80円)が必要。運行時刻は以下の通り。

　・3月20日、27日運行「はやぶさ号」八代駅(14:26着14:32発)、肥後高田駅(14:38着14:44発)、佐敷駅(15:10着15:11発)、水俣駅(15:31着16:02発)、出水駅(16:18着16:21発)、阿久根駅(16:40発17:19着)、薩摩高城駅(17:42着17:48発)、川内駅(18:03着18:45発)。

　・3月21日、28日運行「なは号」川内駅(16:42着16:44発)、阿久根駅(17:18着20:12発)、野田郷駅(20:23着20:24発)、出水駅(20:34着20:41発)、米ノ津駅(20:46着20:48発)、上田浦駅(21:33着21:39発)、八代駅(21:58着22:02発)。

ビジネスに活かせるホテル術

　

　今年2月、日本国内にある8カ所のヒルトンとコンラッドが、有料会員制プログラム「ヒルトン・プレミアムクラブ・ジャパン」(以下、HPCJ)のサービスをスタートさせた。景気に左右されやすいホテル業界だけでなく、あらゆるサービス業が必死に不況と闘っている中、「HPCJ」は従来のサービスや他のホテルといったい何が違うのか。本サービスの担当者であるヒルトン・プレミアムクラブ・ジャパン・マネージャーの小谷智子さんに話をうかがった。

　――まずはHPCJの立ち上げ経緯からお聞かせ下さい。

　ヒルトン・プレミアムクラブ・ジャパン・マネージャー 小谷智子さん

　小谷「もともと宿泊のディスカウントを中心とした『ヒルトン・プレミアムクラブ』という有料会員サービスがオーストラリアやニュージーランドで支持されておりまして、日本でも同様のサービスをぜひ導入したい、というところからスタートしました」

　――HPCJの一番のセールスポイントは何でしょうか?

　小谷「他にはない『分かりやすさ』です。お正月でも、ゴールデンウィークでも、お盆でも、クリスマスでも、いかなる時でも割引の対象になるというのは、サービスを利用するお客様の立場に立った場合、非常に分かりやすく魅力的ではないでしょうか。また、ポイントを貯めてから使うマイレージ系のサービスとは違い、会員になったその日から利用できる『即効性』もセールスポイントのひとつです」

　確かに、派手なディスカウント率やサービスで目を引いても、いざ利用となると細かい適応料金や対象除外日などが設定されていたりして、とたんに興ざめすることはよくあることだ。そんなストレスを取り除き、快適な利用をスピーディーに提供する、それこそが「HPCJ」が目指した”サービスの原点”といえる。

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　「ヒルトン・プレミアムクラブ・ジャパン」の特長

　・宿泊とレストラン利用が20%割引(宿泊しない場合のレストラン利用は10%割引)
　・割引除外日の設定なし
　・ヒルトンのオフィシャルウェブサイト、ヒルトン・リザベーションズ&カスタマー・ケア、ホテルで予約できる一般に公表されているすべての宿泊料金で割引可(ヒルトン・ワールドワイドの大型割引キャンペーン料金は対象外)
　・国内全てのコンラッドホテルとヒルトンホテルで利用可能
　・年会費25,000円/入会金なし
　(2010年4月29日までは、Web限定で、年会費が20,000円になるキャンペーン実施中)
　・10,000円の割引券 ※有効期限1年

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　小谷「本来、こういったサービスは外部委託するケースが多いのですが、『HPCJ』はシステムの立ち上げからデータベースの管理、運営まで、すべて私どもヒルトンが行っております。よって、サービス内容の修正やカスタマイズが迅速に行えるというメリットがあります。現時点では、私の知る限り他のホテルグループにはない独自のサービスだと自負しております」

　HPCJの会員カード

　サービスの基本でもある「分かりやすさ」「即効性」をヒルトン一丸となって前面に打ち出した「HPCJ」。はたしてホテルサービスの新しい潮流となるのだろうか。…つづきを読む

8種のヘッドマークが競演、懐かしのブルトレで車中泊の旅

　

　JR九州は3日から、パックツアー「懐かしいブルートレインに乗って、ぐるっと九州一周」の予約を受け付ける。出発日は5月9日と16日。博多発のブルートレインで宮崎へ。鹿児島、熊本、長崎を巡り、1日目夜と3日目夜はブルートレインで車中泊の予定。臨時特急「海幸山幸」にも乗車し、オプションで鹿児島総合車両所見学も可能とのこと。

　懐かしのブルートレインで車中泊できる

　ツアーで運行されるブルートレインは、「富士」「はやぶさ」「彗星」「明星」「あかつき」「さくら」「みずほ」「なは」のヘッドマークを付け替えて運転する。また、立ち寄り先として肥薩線の名所、真幸駅、矢岳駅、大畑駅に停車するほか、人吉駅ではくまがわ鉄道の観光列車「KUMA」を見学する予定。食事には九州駅弁ランキング3年連続1位の「百年の旅物語かれい川」も登場するとのこと。

　料金はB寝台利用で2日目ホテル2名1室の場合ひとり51,800円。A寝台利用で2日目ホテル2名1室の場合ひとり68,800円。ホテルでひとり1室を希望する場合は2,000円増しとなる。

2010年のGWは近場で済ませる人が多い?! 「買い物、映画」が昨年より上昇

　

　アイシェアは26日、20代から40代のネットユーザーを対象に行った2010年のゴールデンウィーク(以下GW)の過ごし方に関する調査結果を発表した。同調査は4月6日～9日の期間、同社が提供するメール転送サービス「CLUB BBQ」会員を対象に実施され、全国の男女475人から有効回答を得た。

　「今年のGWの連休中、家では何をして過ごしますか?」アイシェア調べ

　連休取得予定者(全体の80.8%)にGW期間中の外出予定を尋ねると、28.6%が「ある」と答え、2009年の回答(24.3%)より4.3ポイント上回った。だが、「ない」が31.5%、「わからない」も39.8%に上り、GWから3週間前の時点では予定を立てている人が少ないことが見受けられる。

　外出予定が「ある」人にどこに行くか質問すると、2009年と同じく1位は「国内旅行」の39.1%だったが、昨年(51.4%)より12.3ポイントも下回る結果となった。2位には昨年6位だった「買い物」(27.3%)がランクアップし、3位は3Dの話題作上映が続く「映画」(12.7%)で、こちらも昨年の5位から順位を上げている。

　対照的に、昨年2位の「ドライブ」(11.8%)は渋滞激化などの影響のためか4位にランクダウン。また、昨年3位の「温泉」(10.9%)も5位に順位を下げる結果となるなど、今年のGWは昨年よりも近場で過ごす人が増えそうだと同サイトでは推察している。

　続いて、GW期間中に自宅で何をして過ごすのかと聞いたところ、昨年と順位は入れ替わったが、引き続き「掃除・片付け」(59.6%)と「インターネット」(56.3%)が高い人気を獲得。3位は昨年からどの年代でも18.7ポイント以上アップした「ビデオ・DVD鑑賞」(35.2%)、以下、4位「読書」(30.7%)、5位「ゲーム」(26.6%)との順になった。

東京-大阪料金が前日割で半額に! 高速バスVIPライナーのGW特割キャンペーン

　

　平成エンタープライズはこのほど、同社が運営する夜行バス・高速バス予約サイト「VIPライナー」において、東京 – 大阪間の一部夜行バス料金を乗車日前日に半額で発売する「GW特割りキャンペーン」を開始した。

　VIPライナーイメージ

　同キャンペーンの対象車は、夜行バスのVIPライナー大阪便(東京 – なんば)4列スタンダード車で、通常4,500円～5,000円の片道料金を乗車日前日に半額で販売する。期間は5月9日の乗車分まで(発売は8日まで)で、乗車日前日の12:00に発売開始する。なお、予約席数には限りがあるとのこと。

　予約は同社Webサイト限定で、予約後の乗車日の変更および便の変更は不可。支払いはクレジットカードまたはコンビニ決済のみ。